VERZENDING & BEZORGING

Naar welke landen verzenden jullie?

Leveringsgebied:

Grote delen van de Verenigde Staten, Canada, Groot-Brittannië, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Nederland, Estland, Oostenrijk, Australië, Brazilië, Denemarken, Polen, België, Finland, Tsjechië, Colombia, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Maleisië, Mexico, Zuid-Afrika, Portugal, Zweden, Zwitserland, Cyprus, Slowakije, Slovenië, Thailand, Turkije, Oekraïne, Griekenland, Hongarije, Australië, Israël, Singapore, Nieuw-Zeeland, Vietnam.

Niet-leverbaar gebied:

Rest van de wereld.

Hoeveel kost de verzending?

Expressverzending: USD 3,99-5,99 
Wereldwijd Gratis verzending bij bestellingen boven $40

Hoe lang duurt de verzending?

Hieronder staan de aanbevolen verzendkosten & levertijden voor verschillende methoden. De levertijden in deze tabel zijn uitsluitend ter referentie, aangezien de situatie dagelijks verandert en de werkelijke verzendtijd van uw bestelling hiervan kan afwijken.

• Land van verzending: Verenigde Staten
• Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen

Andere landen: Ongeveer 20-40 dagen. 

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling is verwerkt en verzonden?

Zodra uw betaling is geverifieerd, verwerken en verzenden wij uw bestelling binnen 1-3 werkdagen.

Mijn bestelling is al verzonden, maar ik moet mijn adres wijzigen. Hoe kan ik dat doen?

Het spijt ons dat wijz veranderingen niet kunnen aanbrengen in verzonden bestellingen. Als de bestelling nog niet is verzonden, neem dan contact met ons op via support@megazale.com om uw adres en andere verzendopties te wijzigen. 

De tracking geeft aan dat mijn pakket is bezorgd, maar ik heb nog niets ontvangen. Wat kan ik doen?

Het spijt ons dat u hier last van heeft. In dit geval raden we u aan om eerst contact op te nemen met uw vervoerder om de status van uw pakket te achterhalen. Het is mogelijk dat het bij een buurman of op een andere plek is achtergelaten. 

Neem contact met ons op via support@megazale.com als de klantenservice van de vervoerder u niet kan helpen, dan openen wij een dossier voor een vermist pakket. 

Waarom heb ik slechts een deel van mijn bestelling ontvangen?

Sommige artikelen kunnen apart worden verzonden, en het tweede (of soms meer) trackingnummer(s) kan niet op de bestelpagina worden weergegeven. Wacht in dat geval 2-3 dagen. Als het pakket daarna nog steeds niet is aangekomen, neem dan contact met ons op via support@megazale.com.

Kan ik mijn verzending versnellen?

Als u het op een specifieke datum nodig hebt, laat ons dan een opmerking achter op de betaalpagina. We zullen ons uiterste best doen om dit voor u te regelen.

Als de datum te dichtbij is en we de levering vóór die datum niet kunnen garanderen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen, zodat u kunt beslissen of u deze bestelling wilt behouden.

Houd er rekening mee dat versnelling NA het plaatsen of verzenden van de bestelling niet mogelijk is.

Ik heb de producten besteld voor mijn reis, maar ze kwamen te laat aan en ik heb ze niet meer nodig. Wie draagt de retourkosten?

We accepteren bestellingverzoeken tot het product is verzonden of geproduceerd. We kunnen de bestelling niet annuleren als het product al is verzonden. Het spijt ons dat we de retourkosten niet zullen vergoeden.

Belastingen & douanekosten

Houd er rekening mee dat alle pakketten vanuit MEGAZALE worden verzonden. Voor Amerikaanse klanten zijn er geen extra belastingen op onze producten, wat betekent dat u bij het winkelen op MEGAZALE alleen de uiteindelijke verkoopprijs hoeft te betalen.

Houd er rekening mee dat MEGAZALE, volgens de douaneregels, gekochte artikelen niet als cadeaus kan aanmelden of een bedrag lager dan de werkelijke productprijs kan vermelden.